Frequently Asked Questions

হ্যাঁ, উইকেট ট্র্যাক কুরাকাও ই-গেমিং কর্তৃপক্ষ থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত। প্রতিটি লেনদেন AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং এফডি ডেটা সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আপনি সাইটের ফুটারে লাইসেন্স নম্বর যাচাই করতে পারবেন।

উইকেট ট্র্যাকে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার দিয়ে টাকা জমা করা যায়। ক্রিপ্টো (USDT, BTC) সাপোর্টেড। ন্যূনতম জমা ৫০০ টাকা এবং উইথড্র ন্যূনতম ১০০০ টাকা। ই-ওয়ালেটে ২৪ ঘণ্টায় এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ২-৩ কার্যদিবসে পেমেন্ট পাবেন।

স্বাগত বোনাসে ৩০ গুণ রোলওভার লাগে যা শুধু বোনাস অ্যামাউন্টে প্রযোজ্য, জমা টাকায় নয়। প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচিং বোনাস পাবেন সর্বোচ্চ ১০,০০০ টাকা পর্যন্ত। বোনাস ক্লেম করার ৭ দিনের মধ্যে রোলওভার শেষ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

ম্যাচ শুরু হলে 'লাইভ' ট্যাবে গেলে চলমান কোটা দেখতে পাবেন। বাজি ধরার পর তাৎক্ষণিকভাবে কনফার্ম হয়। লাইভ বাজিতে কোটা প্রতি সেকেন্ডে আপডেট হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে হয়। ক্যাশআউট অপশন থাকলে ম্যাচ চলাকালীন লাভ বা ক্ষতি নিশ্চিত করতে পারবেন।

প্রথম উইথড্রের আগে NID বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল জমা দিতে হবে। সেলফি ভেরিফিকেশনও প্রয়োজন হতে পারে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়। অসম্পূর্ণ ডকুমেন্টে উইথড্রাল বিলম্বিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'যথাসম্ভব গেমিং লিমিট' অপশনে ডিপোজিট, বেট এবং সময়ের লিমিট সেট করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। লিমিট সেটার পর লিমিট বাড়াতে ৭ দিন কুলওয়েট পিরিয়ড লাগে।